تحریریه فرافن 
بیایید امروز در مورد این موضوع صحبت کنیم که برای مراقبت از دستگاه های حفاظتی چه مواردی را باید مدنظر قرار داد و در صورت وجود مشکل یا نقص چه راه‌کاری را باید انتخاب نمود.
همه ما به خوبی می‌دانیم که سیستم های امنیتی برای محافظت از محل زندگی یا محل کار بسیار مهم هستند. بنابراین بسیار منطقی است که به تعمیر و نگهداری این تجهیزات نیز توجه کنیم تا شاهد عمکلرد و راندمان بالاتر آنها باشیم.
ما در این آموزش، به شما نکات مهم نگهداری و تعمیر انواع سیستم های امنیتی و حفاظتی از قبیل دزدگیر و دوربین های مداربسته را شرح خواهیم داد تا در مواقع لزوم به تنهایی و بدون نیاز به پرداخت هزینه های اضافی، به چک کردن تجهیزات و سیستم های امنیتی ساختمان خود بپردازید.
تعمیر و نگهداری سیستم های امنیتی به چه معناست؟
تعمیر و نگهداری سیستم امنیتی در یک تعریف ساده به معنای بررسی دقیق اجزاء، تعویض باتری در صورت لزوم و اطمینان از ارتباط همه دستگاه‌ها با یکدیگر است.
در حالی‌که کنترل پنل و سرویس نظارتی بر همه جنبه‌های سیستم امنیتی شما نظارت دارند، برای حصول اطمینان از عملکرد بهینه دستگاه باید سیستم امنیتی خود را به صورت هفتگی بررسی کنید.
محیط زندگی یا کار خود را بررسی کنید
سعی کنید به طور هفتگی در محیط خانه یا کسب و کار خود قدم بزنید و قفل‌های موجود بر روی تمام درب‌ها و پنجره‌ها را بررسی کنید. همچنین قاب اطراف هر درب و پنجره را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که هیچ گونه پوسیدگی، شکستگی یا مشکل دیگری وجود ندارد و حتی در برابر اعمال فشار بیش از حد نیز مقاومت خواهند کرد. معمولاً سنسورهای درب و پنجره با چسب در محل خود نگاه داشته می‌شوند. بنابراین به بررسی این موضوع بپردازید که چسب‌ها آنها را در جای خود نگاه داشته اند یا خیر. و از آنجاییکه برخی حسگر ها و سیستم های بی سیم با باتری کار می‌کنند، لذا باتری‌ها نیز باید گاهی تست شوند و در صورت لزوم شارژ یا تعویض گردند.
کنترل پنل را بررسی کنید
کنترل پنل مغز متفکر کل سیستم امنیتی شما را تشکیل می‌دهد. هر سیگنال از یک سنسور عبور می‌کند و وظیفه سنسور این است که سیگنال‌ها را تفسیر کند تا بداند که آنها چه موقع فعال می‌شوند. کنترل پنل ها معمولاً برای اطمینان از کارکرد درست دارای یک حالت “تست” هستند. به کمک دفترچه راهنما به راحتی می‌توانید از این امکان بهره‌مند شوید. درغیر اینصورت اگر از یک خدمات شرکت های نظارتی استفاده می‌کنید، قبل از اجرای حالت تست به آنها اطلاع دهید، مگر اینکه سیستم خاص شما به این کار نیاز نداشته باشد. در صورت فعال بودن زنگ هشدار در هنگام تست، این آلارم مانع از ارسال هشدار سرویس نظارتی به پلیس خواهد شد. به طور بصری پانل را بازرسی کنید و به دنبال سیم‌های سست یا هرگونه علائم آسیب دیدگی باشید. اگر پانل شروع به کار نکند یا به درستی کار نکند، فوراً به شرکت ارائه دهنده خدمات خود اطلاع دهید.
کنترل پنل ها وظیفه برقراری ارتباط با کلیه دستگاه‌های نصب شده در املاک و زمین‌های شما مانند آلارم آتش و دود، حسگرهای حرکتی و حسگرهای درب و پنجره را بر عهده دارد. یک سیگنال از طریق کنترل پانل ارسال شده و زنگ خطر به شما اطلاع می‌دهد تا از نقض امنیتی مطلع شوید.
بیشتر کنترل پنل‌های مدرن دارای یک تست تشخیصی هستند که وضعیت هر دستگاه را بررسی می‌کند و در صورت وجود هرگونه مشکل، نقص موجود را به شما اطلاع می‌دهد. گذشته از تست کنترل پنل، شما باید قسمت بیرونی کنترل پانل را نیز بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که سیم‌ها خراب نشده و هیچ علامتی از آسیب وجود ندارد.
دوربین های امنیتی خود را بررسی کنید
دوربین‌های امنیتی مداربسته، بخش جدایی ناپذیر یک سیستم امنیتی هستند. اگر آنها به درستی کار نکنند، محل سکونت یا کار شما در مقابل خطرات مختلف آسیب پذیرتر خواهد بود. بنابراین اولین کاری که باید انجام دهید این است که بدانید از کدام دوربین مداربسته باید استفاده کنید. دوربین‌های امنیتی امروزی عبارتند از:
دوربین های آنالوگ
دوربین های hd یا ahd
دوربین های تحت شبکه IP
دوربین‌های آنالوگ معمولاً برای انتقال سیگنال آنالوگ به ضبط کننده فیلم دیجیتال که سیگنال را قبل از ضبط به شکل دیجیتال تبدیل می‌کند، به کابل‌های کواکسیال نیاز دارند.
دوربین‌های IP سیگنال دیجیتالی را تولید می‌کنند و از کابل های UTP (زوج به هم تابیده) یا کابل‌های رادیویی Wi-Fi برای انتقال چنین سیگنالی به ضبط کننده فیلم تحت شبکه استفاده می‌نمایند.
وضعیت کابل‌ها را در دوربین های مدار بسته خود بررسی کنید تا مطمئن شوید که آنها به درستی وصل شده‌اند و هیچ پارگی قابل مشاهده‌ای وجود ندارد.
بیشتر دوربین‌های مدار بسته به دلیل کابل کشی و نصب نادرست (مانند استفاده از منبع تغذیه بسیار پر قدرت یا نصب دوربین روی یک سازه فلزی) که در واقع یک مشکل بزرگ است دچار نقص می‌شوند. این مشکلات می‌توانند منجر به ایجاد حلقه زمینی شوند و باعث گردند که خطوط افقی عجیبی در مانیتور دوربین پدیدار شود. اگر با این مشکل روبرو هستید، بهتر است برای حل مشکل با یک تکنسین مجاز تماس بگیرید.
اگر دوربین های IP شما به وای فای متصل شده اند، اطمینان حاصل کنید که سیگنال به اندازه کافی قوی است، به طوری که دوربین بتواند 24 ساعته و هفت روز هفته کار کند. برخی از مالکان از یک تقویت کننده WiFi برای تقویت بیشتر سیگنال‌ها و کاهش خطر مشکلات قطع اتصال استفاده می‌کنند. علاوه‌بر این به بررسی این موضوع بپردازید که آیا نقصی در IP وجود دارد یا خیر و یا اینکه دوربین IP بی سیم همیشه روشن است یا خیر.
درخواست بازدید های سالانه
بررسی‌های شخصی شما به جلوگیری از بروز نقص‌های عمده در سیستم امنیتی شما کمک می‌کند، اما بررسی سالانه توسط یک تکنسین واجد شرایط به شما اطمینان می‌دهد که همه چیز در سال آینده عالی خواهد بود. یک تکنیسین، تمام قطعات از سیم کشی و منبع تغذیه گرفته تا سنسورهای موجود در سیستم را به طور دقیق بررسی می‌کند و هر چیزی را که به طور 100 درصد خراب شده یا کار نمی‌کند، جایگزین یا تعمیر می‌نماید. اکثر شرکت‌ها بررسی‌های سالانه را با هزینه نسبتاً اندکی انجام می‌دهند و بسیاری از آنها قراردادی را در این خصوص به عنوان بخشی از توافق نامه نصب اولیه منعقد می‌کنند. این کار به جلوگیری از تعمیرات گرانقیمت کمک می‌کند و همچنین باعث می‌شود که ریسک خرابی سیستم کاهش یابد.
علاوه بر این، متخصصان فنی هر نوع نرم افزار امنیتی که به آن نیاز دارید را به روزرسانی خواهند کرد. این بررسی‌ها گاهی اوقات از راه دور و از طریق کنترل پانل اصلی و بدون دخالت شما انجام می‌شود. با این حال، می‌توانید از تکنیسین سؤال کنید تا مطمئن شوید که او به‌روزترین نرم افزار را برای سیستم عامل شما نصب می‌کند. این کار اشکالات موجود را از بین می‌برد و خطر بروز نقص را کاهش می‌دهد.
بنابراین آخرین موردی که باید انجام دهید این است که در صورت بروز خرابی و یا درست کار نکردن سیستم‌تان، حتماً با شرکت ارائه دهنده سیستم امنیتی خود تماس بگیرید و از او بخواهید تا بررسی‌های کامل‌تری را انجام دهد. با انجام این کار، شما می‌توانید مبلغ بیشتری را پس انداز کنید زیرا با داشتن سیستم‌های امنیتی مبلغ حق بیمه خانه شما نیز کاهش می‌یابد.
تعمیر و نگهداری سیستم امنیتی می‌تواند کار مهمی در جهت محافظت از خانه‌تان باشد. به خاطر داشته باشید در حالی که سیستم‌های امنیتی برای اطمینان از امنیت شما ساخته شده اند، لکن تلاش شما عاملی است که نحوه عملکرد این سیستم‌ها را مشخص می‌کند.
منابع:
مترجم: سهیلا دوست پژوه
